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为什么你的淘宝店铺转化率总是特别低,当遇到这种情况该如何操作

今天给大家聊一聊我们在日常运营中都会遇到的问题,那就是转化跟不上。接着先来一个灵魂拷问一下自己,产品是不是有问题?款式是不是不好没有竞争力?

其实我接触过很多商家基本上都是下面这两种的问题:

第一种、产品在新品期通过各种操作,终于产品搜索入池有流量了。通过一段时间发现没转化,然后开始各种怀疑自己产品问题,或觉得平台给自己的这个流量是否真实。

第二种、产品顺利度过了新品期,链接也有一定起色了,但是始终就停留在有起色这个阶段。经过一段时间发现,不管自己怎么操作,流量始终这么多,转化达不到行业平均水平,=瓶颈期迟迟无法突破,然后各种寻师问药无果,时间一久无疾而终。

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不知道各位是否也遇到过这种问题,但是我相信基本上操作款式比较多的商家都会遇到,那下面就给大家说下当我们在遇到这种情况的时候怎么去做。

一、分析店铺基本内功是否优化到最佳状态

(1)确定产品受众人群

我们在操作这个产品之前一定要在自己的规划当中有一个精准的用户受众群。必须知道自己的产品受众群体是什么,产品自身的优势是什么。主推产品是什么,关联搭配营销怎么做。做什么样的市场定位,中高端还是低端等,怎么通过主图详情来打造产品。可以利用生意参谋来简单做一个人群画像,定位什么人群,就需要什么样的人群标签,这样我们在接下来的操作中能够有针对性的去操作,有效的帮助你提升转化。

(2)宝贝属性,标题文本相关性是否匹配相符

首先我们制作标题,优化的最终目的是为了让我们的产品关键词与产品目标人群标签更加相符。所以在上架前我们就一定要添加好属性、做好标题优化、抓住产品卖点噱头。如果是首页推荐流量比较多的类目,在前期就一定要做好关键词权重,尽快地让系统去抓取我们宝贝。然后不停的去做关键词权重,通过不断引流增加标签的形成以及加强标签深度,然后再去考虑做推荐流量。

我经常见到很多商家会有这样一种情况,商品从上架之后就一直是这样不动了,这样的商家大有人在。你一定要记住标题是搜索流量的第一道入口,即使是层级再高的店铺落实到单品都要有合理的标题辅助提升。标题的优化首先要确定主要核心词是什么,所有的关键词都要围绕主题来做拓展,如果因为类目原因产品本身搜索流量体量不大的就可以用到长尾词去做拓展标签。之后再来分析市场竞争环境,如果在这个操作过程中,关键词排名点击不错的情况下,宝贝转化过低,这个时候就需要去考虑在这个关键词下我们宝贝的定价是否合理,是否符合这个关键词下的人群。

只有当我们的关键词权重不断提升,人权标签不断的优化,才可能更大程度上地提升产品转化率。

(3)买家秀置顶,问大家,好物点评团优化

不论什么类目,什么产品,都要尽量去做好晒图评价,买家秀,差评对产品的转化的重要性我在这里不过多的去赘述了。其实我们做的不论是主图,详情,短视频,说到底都是买家秀,用户要想清楚实际的效果肯定是从评价和买家秀中来做判断的。所以尽量在评价买家秀中突出,与产品相呼应打消买家下单疑虑促进转化,同时去优化好物点评团,问大家。

(4)产品价格区间

产品的价格定位区间对转化的影响是比较大的,主要体现在与买家的初期心里预期是否能一致,所以宝贝怎么定价,怎么定位人群去吸引买家,就要从开始规划店铺之时就要做好定位,分析好市场竞争情况。价格跟产品质量、货源、利润、款式,都有着至关重要的原因。高客单价的产品相对转化会比在主流价格段的要差,我们要尽量将产品定价放在主流价格段。

二、店铺人群,产品消费人群与实际进店访客人群是否匹配

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在生意参谋里面大家可以看到自己店铺访客是否精准,大家可以去自查一下你的目标消费人群是否相符。现如今的淘宝,不论搜索还是推荐,标签都是非常重要的。店铺人群越精准,标签匹配度越越高,对应的转化率就会越高,分配的自然流量也就会越来越多。

首先我们需要去分析我们的转化不高对应的是哪个渠道,搜索访客还是推荐访客。如果是搜索流量的转化低,这个就与我们的店铺定位,宝贝属性价格段等有着直接关系了。首先我们要去提升我们关键词权重,当我们的搜索排名很低的时候,流量和转化是肯定会下滑。

再一个就是推荐流量的转化比较低,推荐流量的特性就是流量大,转化低。这部分流量最主要的就是吃的标签,所以一定要在标签上面多下功夫。在这个方面,如果发现店铺人群不精准,建议大家去通过直通车付费推广来拉人群标签。大家可以通过直通车精准匹配以及关键词下的高转化人群,高点击人群,通过真实的交易不断矫正宝贝人群提升转化。

大家可以分析一下自己的实际情况是哪一种

如果是第一种情况,刚起来流量,没有转化,很大程度上就是我们前期通过做单导致人群标签混乱,转化跟不上,所以后期需要不停的去优化自查矫正人群标签完善产品基础。

如果是第二种情况,感觉店铺到了瓶颈期,流量固定,转化偏低。就需要去参照整个行业的转化,来判定你的转化是否偏低,其次去参考你的竞争对手转化。是否是因为款式原因,或者同款竞争对手价格比你低,导致你的转化偏低,找出问题对症下药。

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今天的分享就到这里了,想要快速学会店铺运营的朋友,可以关注后私信我“干货”,让你少走一些弯路,有问必答。

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